因工作需要，我单位需采购海南测绘地理信息局机房网络设备维保服务，采购需求如下：

　　一、采购标的 

　　采购海南测绘地理信息局机房网络设备维保服务，服务期限为一年，包含H3C S10506核心交换机2台、H3C UIS-P8200-2N磁盘阵列带4个扩展柜1套、 H3C刀片服务器（1个H3C UIS800刀箱主机带6个H3C UIS B390刀片服务器）1套、机架服务器H3C UIS R390 G2 2台、局机房动力环境监控主机 纵横通 ZHT-NMS4000S 1台、楼层交换机 H3C S6300-42QT 4台、H3C F1000-G2-C 防火墙 2台、H3C S5560-56F-HI核心光纤交换机1台、华为 S5700-48TP-SI交换机 1台。 

　　二、维保供应商要求： 

　　1.需具有独立法人资格且******商行政管理部门核发统一社会信用代码的企业法人营业执照。 

　　2.需提供原厂商售后服务承诺函； 

　　3.******办事处，提供地址及联系方式； 

　　4.需承诺中标后，延保设备的服务期限能在原厂维保系统查询，提供原厂服务启动函或延保设备在原厂官网的服务期限截图，否则其投标无效； 

　　三、技术要求 

　　维保期限为一年，维保服务需由原设备生产厂家提供服务。 

　　1.保修期内服务范围 

　　（1）确保本次保修范围内所有硬件设备的正常运行； 

　　（2）及时提供必要的固件升级。 

　　（3）提供硬盘维修不返还服务。 

　　2.服务响应         

　　（1）每周7×24小时； 

　　（2）电话15分钟内立即响应，4小时内到达现场，24小时之内系统恢复正常； 

　　（3）两小时内完成现场备件更换； 

　　（4）多级别服务支持。 

　　3.维护间隔与维护情况汇报 

　　（1）每月一次例行巡检即预防性维护并提供例行巡检报告；网络设备和动力环境监控主机应分别提供例行巡检报告。 

　　（2）每次硬件故障处理后提供硬件处理和备件更换报告。 

　　4.定期巡检与预防性维护 

　　每月一次的定期例行巡检和预防性维护，内容包括： 

　　（1）提供巡检报告； 

　　（2）设备运行物理状态； 

　　（3）电源稳定性和线路检查； 

　　（4）系统性能检查； 

　　（5）系统硬件诊断； 

　　（6）数据安全存储检查； 

　　（7）系统错误报告的分析、记录和清理； 

　　（8）及时更换损坏的或有潜在故障的部件。  

　　5.备件保证 

　　所有备件为原厂备件。 

　　四、经费预算 

　　本次采购预算金额人民币￥298800.00元（大写：贰拾玖万捌千捌佰元整），超过此预算金额的报价无效。 

　　五、保密要求 

　　本项目成果版权属采购人所有，成交供应商不得擅自使用和泄露本项目任何过程资料及成果。 

　　六、其他 

　　（一）供应商应具备承担本次采购服务的资质条件，并在报价材料中提供加盖公章的营业执照复印件和服务资质复印件。 

　　（二）报价材料中应包含各项设备维保的单项报价和总报价。报价材料应密封完好并加盖骑缝章，封面明确标识项目和单位信息，应在2024年2月2日11:00前送到海口市和邦路5号测绘大厦四楼413室，逾期不候。联系人：蒙工 ******。 

　　                                                  自然资源部海南测绘资料信息中心